買了兩箱假茅臺(tái) 湖北石首法院判商鋪“退一賠三”
時(shí)間:2020-06-18 11:48:52 來(lái)源:人民法治網(wǎng) 點(diǎn)擊:325次
人民法治網(wǎng)訊 本想購(gòu)買高檔白酒招待客人,開(kāi)封品嘗后卻發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)勁,買家表示很“鬧心”。近日,湖北省石首市人民法院就審理了這樣一起關(guān)于“真假茅臺(tái)酒”的銷售者責(zé)任糾紛案件。
原告周某曾多次采取先拿貨記帳,后結(jié)帳開(kāi)票的方式在張某經(jīng)營(yíng)的商鋪購(gòu)買煙酒等商品。2018年7月,周某又一次向張某購(gòu)買53度500ML六瓶裝飛天茅臺(tái)酒兩箱,價(jià)格為19200元。根據(jù)雙方交易習(xí)慣,貨款未當(dāng)場(chǎng)付清,原告周某僅在張某出具的價(jià)格明細(xì)記賬單上簽名,且該記賬單未載明售出茅臺(tái)酒的編碼。2018年國(guó)慶期間,周某用茅臺(tái)酒招待客人時(shí)發(fā)現(xiàn)酒的口感不對(duì),懷疑自己買到了假酒,遂與張某聯(lián)系,但張某未前往查看、封存該售出茅臺(tái)酒。后經(jīng)雙方自行協(xié)商、石首市工商部門三次調(diào)解,雙方都沒(méi)有達(dá)成和解意見(jiàn)。于是周某將商家訴至法院,提出要求商家“退一賠十”的訴訟請(qǐng)求。
案件審理過(guò)程中,涉案茅臺(tái)酒(尚存九瓶,開(kāi)瓶的半瓶不予鑒別)經(jīng)貴州茅臺(tái)酒股份有限公司授權(quán)的打假員鑒別,該酒非貴州茅臺(tái)酒股份有限公司生產(chǎn)、包裝,系假酒,原、被告雙方對(duì)此均無(wú)異議。但賣家張某稱,自己銷售的茅臺(tái)酒是從武漢某副食經(jīng)營(yíng)部進(jìn)貨,供貨方提供了酒類流通隨附單,對(duì)該批茅臺(tái)酒的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地做了明確標(biāo)識(shí),與周某提交的茅臺(tái)酒編號(hào)并不一致,認(rèn)為周某提交的茅臺(tái)酒并非從自己處購(gòu)入。隨后,承辦法官赴武漢張某的上游供貨商處確認(rèn)酒類流通隨附單真?zhèn)?,但商家店址已搬遷,經(jīng)電話聯(lián)系也不配合調(diào)查。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,原告周某與被告商鋪之間是消費(fèi)者與銷售者的關(guān)系。在消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件中,消費(fèi)者提供了購(gòu)物憑證、所購(gòu)商品的實(shí)物,即完成了證明雙方之間存在消費(fèi)者與銷售者的關(guān)系責(zé)任,消費(fèi)物品及消費(fèi)憑證由銷售者提供,如憑證記錄不全不能精確指向消費(fèi)物品、編號(hào),銷售者負(fù)有進(jìn)一步的舉證責(zé)任。該案中,被告商鋪雖對(duì)原告周某投訴茅臺(tái)酒的來(lái)源持“懷疑”態(tài)度,認(rèn)為不屬其銷售的茅臺(tái)酒,但沒(méi)有提供證據(jù)予以證明,故對(duì)其“原告周某提交法庭的兩箱茅臺(tái)酒非其所售”的辯解意見(jiàn)不予采信。原告周某對(duì)該酒進(jìn)行了飲用,未舉證證明其身體因此受到了實(shí)際損害,且未提供相應(yīng)證據(jù)證實(shí)其購(gòu)買的假冒茅臺(tái)酒是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),故其主張被告商家按照《食品安全法》的規(guī)定支付價(jià)款十倍的賠償金的依據(jù)不足,不予支持。
該案中,被告商鋪銷售給周某的茅臺(tái)酒系假冒偽劣產(chǎn)品,存在欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,判決被告商鋪經(jīng)營(yíng)者張某退還原告周某購(gòu)酒價(jià)款19200元并賠償三倍價(jià)款損失57600元,合計(jì)人民幣76800元。
法官提醒:
在交易價(jià)值較高的煙酒等商品時(shí),消費(fèi)者應(yīng)注意向商家索要發(fā)貨清單并注明每件商品的編號(hào)或者編碼,加蓋真實(shí)有效的公章,防止商品被掉包。賣家也應(yīng)該及時(shí)留存商品流通憑據(jù),以便發(fā)生糾紛時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。
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